买的时候号称是“纯钛”镜架，绝对不会生锈长绿斑。可没想到，买回来之后不到一个月就生锈了，找到商家要求退换却又遭到拒绝。无奈之下，孔先生向南昌市工商局12315指挥中心进行了投诉。

据了解，南昌市工商局12315指挥中心昨日共接听消费者咨询电话112起，接受投诉9起。

孔先生反映，7月初，他在南昌市胜利路一家眼镜店购买了一副价格为668元的“纯钛”镜架。销售的时候，商家称“纯钛”镜架耐腐蚀、不过敏的。可是孔先生只戴了一个多月，就发现镜架鼻托处出现了绿斑，架子也生锈了。

当孔先生找到商家要求退货时，对方却予以了拒绝并且表示只能免费清洗或者更换，退货是不可能的。“当初说了绝对不会生锈的，我是相信了这个才花那么多钱买的。现在却又生锈了，这不明摆着是‘忽悠’人吗？”觉得难以接受的孔先生，昨日向南昌市工商局12315指挥中心进行了投诉。

南昌市工商局12315指挥中心工作人员接到投诉之后，将此投诉分流到辖区工商局，随后，执法人员前往处理。对于孔先生反映一事，该眼镜店的负责人陈经理解释称，由于夏天出汗比较多，镜架很容易腐蚀也难免生锈。

对此，工商执法人员认定该眼镜店涉嫌夸大宣传，并责令把购镜款退还给孔先生。